如果你不能用指標描述業務，那么你就不能有效增長它。
　　了解和使用指標是數據分析思維的第一步，接下來你需要建立指標體系，孤立的指標發揮不出數據的價值。和分析思維一樣，指標也能結構化，也應該用結構化。
　　我們看一下互聯網的產品，一個用戶從開始使用到離開，都會經歷這些環節步驟。電商APP還是內容平臺，都是雷同的。想一想，你會需要用到哪些指標？

而下面這張圖，解釋了什么是指標化，這就是有無數據分析思維的差異，也是典型的數據化運營，有空可以再深入講這塊。

指標體系沒有放之四海而皆準的模板，不同業務形態有不同的指標體系。移動APP和網站不一樣，SaaS和電子商務不一樣，低頻消費和高頻消費不一樣。好比一款婚慶相關的APP，不需要考慮復購率指標；互聯網金融，必須要風控指標；電子商務，賣家和買家的指標各不一樣。
　　這些需要不同行業經驗和業務知識去學習掌握，那有沒有通用的技巧和注意事項呢？