近年來，PMP考試的高含金量，吸引了很多人報名參加考試。但是讓眾多考生趕到困難的就是PMP認(rèn)證考試的概念題，因此越來越多的考生在備考PMP認(rèn)證時，都想知道PMP認(rèn)證考試常見概念題有哪些？其實(shí)該考試通常考慮項(xiàng)目的概念，項(xiàng)目管理，運(yùn)營管理和組織策略，區(qū)分組織過程資產(chǎn)和業(yè)務(wù)環(huán)境因素，項(xiàng)目階段 以及項(xiàng)目管理流程組之間的關(guān)系等等。以下是PMP考試常見概念題及答案分享：

　　一、對于項(xiàng)目經(jīng)理，最重要的能力是什么？

項(xiàng)目經(jīng)理需要具備專業(yè)知識和管理知識，但是由于項(xiàng)目具有系統(tǒng)性、復(fù)雜性，需要眾多跨部門、跨專業(yè)的協(xié)調(diào)整合工作，對項(xiàng)目經(jīng)理而言，最重要的能力是溝通協(xié)調(diào)能力

　　二、什么是項(xiàng)目？

組織中的行為（主動行為）大體可以分為兩類：運(yùn)營工作與項(xiàng)目工作，簡稱運(yùn)營和項(xiàng)目。運(yùn)營是持續(xù)與重復(fù)的工作，項(xiàng)目是“為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時性工作”。項(xiàng)目的本質(zhì)特征包括：

“臨時性”：項(xiàng)目有明確的起點(diǎn)（開始時間）和終點(diǎn)（完成或終止時間）。“臨時性”不代表項(xiàng)目持續(xù)時間短，也不代表項(xiàng)目的結(jié)果具有臨時性。

"獨(dú)特性"：即該項(xiàng)目是唯一的和不同的，前無古人，沒有現(xiàn)成的流程和經(jīng)驗(yàn)可借鑒。“獨(dú)特性”意味著項(xiàng)目有風(fēng)險。

“漸進(jìn)明細(xì)”：項(xiàng)目的信息和管理者對項(xiàng)目的了解是隨著項(xiàng)目的進(jìn)展越來越詳細(xì)。這意味著項(xiàng)目的計劃不能一步到位，需要（按階段）進(jìn)行滾動式規(guī)則。

此外，項(xiàng)目的特征還有系統(tǒng)性、目標(biāo)性等。在組織中，項(xiàng)目可以獨(dú)立存在，也可以是項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集的一部分。

　　三、項(xiàng)目階段和項(xiàng)目管理過程組的關(guān)系是什么？

項(xiàng)目的每個階段都要使用項(xiàng)目管理的五大過程組來管理，即每個階段都要使用啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾過程組。從這個意義上講，任何一個過程組或過程，都應(yīng)該是貫穿項(xiàng)目始終的。

　　四、項(xiàng)目管理、運(yùn)營管理和組織戰(zhàn)略的關(guān)系？

運(yùn)營管理和項(xiàng)目管理都是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的具體方式，因此二者都必須與組織戰(zhàn)略保持一致。

運(yùn)營與項(xiàng)目管理：運(yùn)營工作中會產(chǎn)生項(xiàng)目需求，某些運(yùn)營無法實(shí)現(xiàn)的結(jié)果需要通過項(xiàng)目的方式實(shí)現(xiàn);項(xiàng)目的結(jié)果可能回到運(yùn)用中去，變成日常工作內(nèi)容。因此，項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中需要充分考慮來自運(yùn)營部門干系人的需求。

組織與項(xiàng)目管理：組織會通過項(xiàng)目管理手段，實(shí)現(xiàn)各種組織目標(biāo)。由于項(xiàng)目處于組織環(huán)境下，項(xiàng)目必須與組織戰(zhàn)略保持一致，項(xiàng)目管理也必須遵守（或不影響）組織中的各種政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)。

　　五、SOW和項(xiàng)目范圍說明書有何區(qū)別？

SOW是由發(fā)起人或客戶提供的，項(xiàng)目產(chǎn)品范圍的敘述性說明，內(nèi)容主要包括：商業(yè)需求，產(chǎn)品范圍描述，戰(zhàn)略計劃；項(xiàng)目范圍說明書是由項(xiàng)目經(jīng)理制定的，記錄詳細(xì)描述的可交付成果的項(xiàng)目基準(zhǔn)文件之一，內(nèi)容包括：產(chǎn)品范圍描述，可交付成果，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，除外責(zé)任，制約因素與假設(shè)條件。

　　六、如何區(qū)分組織過程資產(chǎn)和事業(yè)環(huán)境因素？

組織過程資產(chǎn)和事業(yè)環(huán)境因素各有其特點(diǎn)，主要根據(jù)其中兩條來區(qū)分：第一，是組織內(nèi)部還是外部，如果是組織外部，肯定是事業(yè)環(huán)境因素;如果是組織內(nèi)部，可以是組織過程資產(chǎn)，也可以是事業(yè)環(huán)境因素。第二，項(xiàng)目經(jīng)理是否可以選擇，組織過程資產(chǎn)是可以選擇用或不用;事業(yè)環(huán)境因素是不容項(xiàng)目經(jīng)理選擇的。

　　七、工作績效數(shù)據(jù) 和工作績效信息有什么區(qū)別？

工作績效數(shù)據(jù)指項(xiàng)目管理三大基準(zhǔn)（范圍、進(jìn)度、成本）的當(dāng)前情況的原始數(shù)據(jù)，是執(zhí)行過程的輸出；工作績效信息是用工作績效數(shù)據(jù)和項(xiàng)目計劃對比的結(jié)果，是監(jiān)控過程的輸出。

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