在需求分析的過程中，如何做好產品定位起著把握航向的作用。中培偉業《需求分析與管理最佳實踐》培訓專家王教授指出，產品定位，這是產品設計的方向，也是需求文檔和設計產出的判斷標準。此外，產品定位也是團隊成員形成統一的目標和對產品的認識，提高團隊的凝聚力和工作效率，可以這么說，產品定位是需求中的需求。

那什么是產品定位呢？

一些產品經理和設計師溝通時候，往往會把功能、業務邏輯梳理得很清楚，但卻忘記了把產品主要面向對象、他們的使用場景如何，還有產品的功能、特色等也說清楚，這就會導致設計師很難做決策。

這里可以看出，產品定位實際上就是關于產品的目標，范圍、特征等約束條件，主要包括兩個方面的內容：產品定義和用戶需求。

其中產品定義中的主要功能、產品特色和用戶需求中的目標用戶形成了產品定位中最核心的內容，是產品設計最主要的依據和方向。

產品定義

產品定義就是用一句話概括某個產品，一般可以這么說：

該產品主要面向XX用戶提供XX功能，具有某種特色。

這里可能會有疑問，對于一些全用戶的產品例如微信、淘寶怎樣準確描述呢？這其實有個小小的誤區，對于這些發展歷程已久，業務迭代升級變化較大的產品，現在的意識形態早已不是當初的樣子。微信當初不就是想取代手機短信的功能嗎。所以產品定義也是會升級迭代的。

如果你的產品很難用一句話描述清楚，要么就是定位不清晰、方向不明確，要么你正在做的是類似微信一樣的超級產品，企圖連接一切。而對于創業者來說，連自己都無法流利簡潔描述你的產品，那么跟著混的兄弟似乎就要對這個leader多一點存疑了。

有了產品定義之后，可以迫使產品經理努力思考產品的方向和機會，在競爭中尋找差異化，也限定大致的范圍，讓團隊不至于茫然。

用戶需求

用戶需求就是在具體場景中，目標用戶的目標事件。根據一定方法（頭腦風暴、調研訪談等），可以得出用戶需求示意列表。

值得注意的是，用戶類型不是絕對的互斥和獨立，更多是以主要取向為區分標準，這不影響后面的篩選和匹配。

其中目標用戶是最為關鍵的，明確目標人群可以使你更專注于服務某一類特定人群，這樣更容易提升這類人群的滿意度，也更容易使產品做到差異化和成功。

產品是給用戶用的，錢也是用戶掏的。選擇哪種類型的用戶作為目標用戶，需要綜合權衡用戶對公司的價值和潛在用戶量。

通常會優先考慮最右上角的用戶（潛在量大，價值高）。

確定目標用戶類型后，就可以篩選匹配出相應的場景和需求。整個過程包含大量思考和決策，因此產品經理需要做足準備工作，包括：了解市場調研結果（趨勢、相關聯行業或者產品的態勢）、了解市場上同類產品的情況（競品分析）、了解潛在用戶的基本情況、了解公司、團隊的優勢和劣勢等等。

需求來源

確定產品定位之后，然后通過不同的方式來收集大量的需求，然后根據這些需求的有效性和真實性、產品定位和項目資源情況進行篩選和匹配，提煉出產品需求，定義出優先級。從產品定位到需求優先級，整個過程不僅涉及對用戶的分析和理解，還包括了對產品定位、項目資源的考慮。

需求來源可以大致分為以下幾種，其中競品分析、產品數據、用研是從產品層提出，老板敏銳的眼光則是“人為”思考的結果。

通過五花八門的渠道收集到一堆需求之后，不可能全部都能做，需要按照一定規則和流程，篩選出來最有價值的需求，將有限的投入產出最大化。

其中有一個較重要的環節，也是考驗PM能力的地方，透過現象看本質，挖掘用戶的真實需求。

王教授最后總結道：產品定位是確定產品需求的根本依據，而目標用戶則是產品定位的標尺。要想得到正確的需求，PM需要全程參與，充分準備，深入到各個關節中，并且充分聽取不同成員的意見。只有這樣，才能做好需求分析。