▓控制

年度計劃中的重點工作還是過大，所以我們首先把年度計劃分拆成季度計劃、月度計劃及周計劃。這樣做的好處就是不用擔心，在驗收年度計劃時還在為未完成的工作找理由。良好的過程控制比懲罰措施對結果的達成更重要，是目標的重要保障手段。

為了有利于工作計劃控制，月度計劃與周計劃最好經過團隊探討，工作的分解最好足夠細化，所需資源要明確，如表8-7所示。每月和每周，流程管理團隊都要對工作計劃進行總結。重點討論如何解決實施過程中存在的各種問題，必要時可以對計劃進行調整。