當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)到一定規(guī)模時(shí),對(duì)有效管理和科學(xué)管理企業(yè)數(shù)據(jù)會(huì)有更高需求,在正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí),有效合理科學(xué)的減少冗余和重復(fù)的工作,及時(shí)有效的傳遞準(zhǔn)確信息,是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模化發(fā)展的戰(zhàn)略方向。在各個(gè)信息系統(tǒng)投入運(yùn)行后,會(huì)發(fā)現(xiàn)在各部門(mén)、各業(yè)務(wù)之間進(jìn)行線上溝通時(shí),往往因?yàn)槊Q(chēng)不一致,編碼不統(tǒng)一,應(yīng)用范圍不同等因素,導(dǎo)致如數(shù)據(jù)無(wú)法識(shí)別、溝通時(shí)間較長(zhǎng),業(yè)務(wù)溝通不暢,影響業(yè)務(wù)效率。因此,構(gòu)建公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理生態(tài)化是每個(gè)企業(yè)必須面對(duì)的課題。
▌統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),高管領(lǐng)導(dǎo)深度參與和支持是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵
作為一個(gè)自上而下的工程,主數(shù)據(jù)項(xiàng)目涉及的業(yè)務(wù)范圍廣、系統(tǒng)影響大、協(xié)調(diào)事項(xiàng)多。在各部門(mén)之間的數(shù)據(jù)應(yīng)用環(huán)節(jié),過(guò)往的紙質(zhì)文件線下傳遞、電話溝通、“使用習(xí)慣”、“不成文的規(guī)定”等,都將是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)時(shí)會(huì)遇到的“關(guān)卡”,能有一位有話語(yǔ)權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)強(qiáng)力支持和推行主數(shù)據(jù)的建設(shè)將是關(guān)鍵,只有公司高層重視甚至列入工作計(jì)劃進(jìn)行跟蹤和考核,企業(yè)的實(shí)施涉及人員才有可能引為重視。
▌統(tǒng)一組織,構(gòu)建基礎(chǔ)數(shù)據(jù)職能體系形成統(tǒng)一數(shù)據(jù)DMO組織
但在各個(gè)信息系統(tǒng)投入運(yùn)行后,會(huì)發(fā)現(xiàn)在各部門(mén)、各業(yè)務(wù)之間進(jìn)行線上溝通時(shí),往往因?yàn)槊Q(chēng)不一致,編碼不統(tǒng)一,應(yīng)用范圍不同等因素,導(dǎo)致如數(shù)據(jù)無(wú)法識(shí)別、溝通時(shí)間較長(zhǎng),業(yè)務(wù)溝通不暢,影響業(yè)務(wù)效率。也就是說(shuō),企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是否一物一碼、統(tǒng)一管理、分發(fā)、應(yīng)用,在一定程度上決定了運(yùn)營(yíng)時(shí)的業(yè)務(wù)開(kāi)展是否流暢。這里就出現(xiàn)了進(jìn)一步的需求,即需要專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)的各類(lèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的管理、分發(fā)和應(yīng)用。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)會(huì)一直伴隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng),大多數(shù)情況下是幾十年甚至上百年不變,所以在定位上,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)級(jí)的核心基礎(chǔ)管理系統(tǒng),這也就意味著需要納入管理的系統(tǒng)比較多,會(huì)橫跨許多部門(mén)或分子公司。而大企業(yè)的各部門(mén)或分子公司往往有著自己已成型的業(yè)務(wù)習(xí)慣,在推行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)時(shí),系統(tǒng)的調(diào)研、部門(mén)的協(xié)調(diào)和溝通,數(shù)據(jù)清洗工作量巨大,是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)施過(guò)程的難點(diǎn)之一,需要站在集團(tuán)層面統(tǒng)一實(shí)施、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào),形成集團(tuán)層面DMO組織。
▌統(tǒng)一平臺(tái),整合公司所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)搭建
以往公司中不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本各自為戰(zhàn),屬于分散的數(shù)據(jù)庫(kù),數(shù)據(jù)的互通以及關(guān)鍵數(shù)據(jù)同步大多通過(guò)階段化批處理進(jìn)行,時(shí)效低,容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)狀態(tài)不一致的情況發(fā)生。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)能夠通過(guò)準(zhǔn)實(shí)時(shí)方式,將公司內(nèi)所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中獲取。一方面它可以在各分散數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上建立一個(gè)一致、面向主題的大數(shù)據(jù)環(huán)境,使得這些孤立的數(shù)據(jù)庫(kù)間建立起實(shí)際存在的內(nèi)在聯(lián)系;另一方面,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)中一致和完整的數(shù)據(jù),可以為建立上層的數(shù)據(jù)服務(wù)打下基礎(chǔ),將數(shù)據(jù)服務(wù)和原有各系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)隔離開(kāi)來(lái)。
▌統(tǒng)一服務(wù),形成數(shù)據(jù)服務(wù)目錄支持開(kāi)放查詢與讀寫(xiě)分離
外部系統(tǒng)大多屬于交易型系統(tǒng),系統(tǒng)的高并發(fā)、高可用成為對(duì)外服務(wù)關(guān)鍵,而不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)查詢交互以及系統(tǒng)本身的大量查詢需求會(huì)耗費(fèi)更多系統(tǒng)資源,從而對(duì)交易產(chǎn)生影響。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的建設(shè),可以將各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一,對(duì)于交互的查詢操作以及系統(tǒng)內(nèi)的查詢,轉(zhuǎn)移到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)上進(jìn)行,從而達(dá)到減少查詢對(duì)交易系統(tǒng)資源消耗,保證其高可用的效果。另外,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)也會(huì)對(duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的查詢進(jìn)行調(diào)研及梳理,集中整合出如客戶、合同、訂單費(fèi)用、人力、產(chǎn)品等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的查詢,把原來(lái)需要多表關(guān)聯(lián)的查詢操作,通過(guò)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)中加工成輕度匯總表,變成單表查詢操作,并以在線方式向外提供服務(wù),從而降低對(duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)查詢及使用數(shù)據(jù)的復(fù)雜性,有效提高外部數(shù)據(jù)協(xié)同的效率。
▌統(tǒng)一監(jiān)控,形成準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管控?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)和報(bào)表監(jiān)控能力
隨著公司業(yè)務(wù)的快速提升和各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的展開(kāi),企業(yè)中形成了系列關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)需要,希望能夠提供準(zhǔn)實(shí)時(shí)的指標(biāo)展現(xiàn)以及匯總展示全局狀況,這對(duì)月企業(yè)經(jīng)營(yíng)管控顯得尤為迫切。通過(guò)數(shù)據(jù)復(fù)制軟件,將準(zhǔn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)匯總到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理平臺(tái),進(jìn)行及時(shí)的加工及輕度匯總,形成指標(biāo)數(shù)據(jù),可以為公司領(lǐng)導(dǎo)層,各部門(mén)及分支機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)管理提供快速響應(yīng)和決策支持。
▌總結(jié)
如上所述,企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)整體包含統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一職能、統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一監(jiān)控,整體架構(gòu)具有良好的擴(kuò)展性和高可用性,平臺(tái)建設(shè)過(guò)程將始終保持技術(shù)和管理的先進(jìn)性和延續(xù)性。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)有效助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理快速響應(yīng)和決策支持,對(duì)提升公司“經(jīng)營(yíng)管理數(shù)字化”水平起到了重要作用。
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