4.2.4  網絡輿情

1.網絡輿情的概念

隨著互聯網的快速發展，網絡媒體作為一種新的信息傳播形式，已深人人們的日常生活。以互聯網為基礎的QQ、微信、微博等即時通信軟件，為人們發表觀點提供了一個公共的平臺，網絡日益成為大眾反映民意、訴說民情的新途徑。網友言論活躍已達到前所未有的程度，不論是國內還是國際重大事件，都能馬上形成網上輿論，通過這種網絡來表達觀點、 傳播思想，進而產生巨大的輿論壓力，達到任何部門、機構都無法忽視的地步。可以說，互聯網已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器。

網絡輿情是隨著技術的發展而形成和發展起來的，是大眾以網絡作為媒介所發表的各種觀點的集合，是在一定的社會空間內，網民通過網絡圍繞某一社會現象或事件的發生和發展及變化，對人們關心的若干社會現象所產生和持有的自我意識表示、態度和價值觀。它歸屬于社會輿情的大范疇之中，是對特定事件的發生情況進行有效的判斷之后，通過與網民的互動實現自發的分類篩選，最終形成對該問題屬性各種傾向性判斷的集合。

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